올려주신 내용을 보고 저도 Mac OS에서 테스트를 해봤습니다. 저도 최근에 High Sierra로 업그레이드를 했는데, IDL 8.3은 없고 그 이후 버전들에 대해서 도움말이 제대로 뜨는지 확인을 해본 것인데요. 8.4에서는 말씀하신 것과 동일한 증상이 발생하는 것을 확인했습니다. 하지만 8.5나 8.6에서는 별다른 문제 없이 잘 뜹니다. 그래서 8.5 이전 버전의 IDL에서만 발생하는 증상인 것으로 보입니다. 다만 8.4의 도움말 문서 링크를 사파리가 아닌 크롬 브라우저에서 테스트해봤더니 아무 문제없이 잘 뜹니다. 아래 링크의 내용에서 84를 83으로 바꿔서 다른 브라우저에서 한번 테스트해보시길 바랍니다.

file:///Applications/exelis/idl84/help/online_help/IDL/idl.htm

그래서 현재까지 확인된 사실들만 놓고 본다면, 8.5 이전 버전의 IDL에서 도움말 htm 파일들이 뭔가 알 수 없는 이유로 사파리와 호환이 잘 안되는 문제인 것으로 보입니다. 이런 일들이 특히 Mac OS나 Linux 등에서는 사실 간혹 있습니다. 특히 IDL 버전의 출시 시기와 Mac OS 출시 시기 사이에 시간적 간격이 꽤 있을 때 발생하는 호환 문제의 일종으로 보이긴 합니다. 이 이슈의 원인이나 개선 가능성에 관해서는 좀 더 확인해보겠습니다. 좀 불편하시겠지만 일단은 도움말을 다른 브라우저에서 북마크를 해놓고 띄우는 방식을 권장드립니다.

이 문제를 본사에도 문의해봤는데, 현 시점에서는 제가 알려드렸던 방법 외에는 별다른 뽀족한 대안이 없을 것 같습니다. 출시된지 이미 적어도 3~4년은 된 IDL 8.3의 도움말 htm 문서와 최근 Mac OS의 웹브라우저와의 호환성 문제는 아마 현재로서는 소급해서 신경쓰기 힘든 이슈인 것으로 보이기도 합니다. 더 속시원한 답을 드리지 못하여 죄송스럽네요. 혹시라도 나중에 뭔가 괜찮은 대안을 알아내게 되면, 다시 여기서 소개하도록 하겠습니다.

• 이 답변은 Sangwoo에 의해 6 years, 4 months 전에 수정됐습니다.